การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของ gm89

01บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย gm89 ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ที่ gm89.cam เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ gm89 เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์ gm89.cam แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) ระบบบริการลูกค้า รวมถึงช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ gm89

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อยู่ในประเทศไทย

02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

gm89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติขณะใช้งาน ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม ลำดับการคลิก และเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID, รุ่นโทรศัพท์ และความละเอียดหน้าจอ
• แหล่งที่มาของการเข้าถึงแพลตฟอร์ม (Referral Source)
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

gm89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับ ดังต่อไปนี้:

3.1 การดำเนินการตามสัญญา

• การสร้าง ยืนยัน และจัดการบัญชีสมาชิก
• การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• การให้บริการเกมและเดิมพันออนไลน์
• การสื่อสารและแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน

3.2 ภาระผูกพันทางกฎหมาย

• การยืนยันตัวตนและอายุ (KYC/AML) ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การป้องกันการฉ้อโกงและการล้างเงิน
• การตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การเก็บรักษาบันทึกทางการเงินตามที่กฎหมายกำหนด

3.3 ผลประโยชน์อันชอบธรรม

• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิก
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพบริการ
• การรักษาความปลอดภัยของระบบและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การบริหารจัดการความเสี่ยงด้านต่างๆ ของ gm89

3.4 ความยินยอม

• การส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสผ่านช่องทางที่ท่านเลือก
• การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อนำเสนอประสบการณ์ที่ปรับแต่งตามความชอบ
• การเก็บข้อมูลพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

04การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

gm89 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

gm89 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับการคัดเลือกและทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) แล้ว ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้พัฒนาเกม ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบบริการลูกค้า

ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดในสัญญาเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ gm89 กำหนด

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

gm89 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านต่อหน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือศาล หาก gm89 มีความจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ gm89 สมาชิก หรือบุคคลอื่น

4.3 การควบรวมกิจการ

ในกรณีที่ gm89 มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานที่รับช่วงต่อ โดย gm89 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนการโอนดังกล่าว

05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

gm89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Web Beacons, Pixel Tags และ Local Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้แพลตฟอร์ม

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — บันทึกการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และธีมที่เลือก
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือเป็นอันตราย

06การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

gm89 ใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

6.1 มาตรการด้านเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่งผ่านด้วยโปรโตคอล TLS/SSL
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง (Hashing)
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การแบ่งแยกเครือข่ายและการควบคุมการเข้าถึงระดับสูง
• การทำสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูล

6.2 มาตรการด้านองค์กร

• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
• นโยบายการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know
• การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
• กระบวนการจัดการเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ

07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

gm89 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา gm89 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานที่กำหนด

08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

09การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในกรณีที่ gm89 จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการหรือการจัดเก็บข้อมูลในระบบคลาวด์ gm89 จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้:

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตร ฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับกฎหมายไทย
• แจ้งให้ท่านทราบหากมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจกระทบต่อสิทธิ์ของท่านอย่างมีนัยสำคัญ

10การปกป้องข้อมูลผู้เยาว์

gm89 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ gm89 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบและยืนยันอายุของสมาชิกทุกรายก่อนการใช้บริการ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการเดิมพัน

11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

gm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของ gm89

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ gm89 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่มีนัยสำคัญ gm89 จะอัปเดตวันที่บนเอกสารนี้

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอใช้สิทธิ์ของท่านตามที่กำหนดในนโยบายนี้

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ gm89 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอสิทธิ์ PDPA")
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม gm89.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official Account: @gm89official
• Telegram: @gm89support

gm89 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน โดย gm89 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า